Rechnung korrigieren und Stornorechnungen

Wann du eine Rechnung korrigierst

Eine bereits verschickte Rechnung darf nicht einfach überschrieben werden. Stattdessen wird sie storniert und durch eine neue ersetzt. Genau das macht die Rechnungskorrektur: Tentary erstellt eine Stornorechnung für die bisherige Rechnung und eine neue, korrigierte Rechnung mit den richtigen Angaben.

Typische Gründe sind ein Tippfehler in der Adresse, ein fehlender Firmenname oder eine fehlende Umsatzsteuer-ID der Kundin oder des Kunden.

Eine Rechnung korrigieren kannst du bei Bestellungen, die bezahlt sind, bereits eine Rechnung haben und nicht erstattet wurden. Bei Abos ist eine Korrektur nicht möglich.

So korrigierst du eine Rechnung

1. Öffne unter Verkäufe die betreffende Bestellung.
2. Klicke unter Rechnungskorrektur auf Manuelle Rechnungskorrektur.
3. Korrigiere im Fenster die Angaben zur Käufer:in, zum Beispiel Name, Firma, Adresse oder USt-ID. Falls nötig, passt du auch die Angaben zur Verkäufer:in an.
4. Trage unter Grund der Korrektur (sichtbar auf der Rechnung) ein, warum du die Rechnung korrigierst.
5. Lass An Käufer senden aktiviert, wenn deine Kundin oder dein Kunde die Stornorechnung und die korrigierte Rechnung per E-Mail bekommen soll.
6. Klicke auf Korrektur erstellen.

In der Bestellung findest du beide Dokumente danach unter Stornorechnungen & Korrekturen, jeweils als PDF. Zusätzlich erscheinen sie in deiner Buchhaltung unter Deine Rechnungen an Kunden.

Steuer und Beträge ändern

Unter Steuer & Beträge kannst du mit Steuerrelevante Felder bearbeiten auch die Art des Kaufs ändern, also Kauf als Unternehmen (B2B) oder Kauf als Privatkunde (B2C), sowie Steuersatz und Beträge. Tentary berechnet die Beträge auf der Rechnung dann neu. Über Steuerhinweis (sichtbar auf der Rechnung) ergänzt du bei Bedarf einen Hinweis zur Umsatzsteuer.

Wichtig: Für die Richtigkeit der steuerlichen Angaben bist du selbst verantwortlich. Deine monatlichen Umsatzberichte übernehmen eine solche Änderung nicht, sie zeigen weiterhin die ursprünglichen Beträge.

Bei Ratenzahlungen

Bei einer Ratenzahlung storniert die Stornorechnung die vollständige ursprüngliche Rechnung. Die korrigierte Rechnung weist den Betrag aus, den deine Kundin oder dein Kunde bis dahin bezahlt hat.

Stornorechnungen bei Erstattungen

Erstattest du eine Bestellung mit Rechnung, erstellt Tentary automatisch eine Stornorechnung. Sie geht zusammen mit der Erstattungsbestätigung an deine Kundin oder deinen Kunden. Mehr zu Erstattungen erfährst du unter Erstattungen und Chargebacks.

Fehlt bei einer erstatteten Bestellung die Stornorechnung, zum Beispiel bei älteren Bestellungen, kannst du sie in der Bestellung über Stornorechnung erstellen nachträglich anlegen.

Hinweis: Hast du unter Rechnungsstellung die Option Keine Rechnungen erstellen gewählt, erstellt Tentary auch keine Stornorechnungen.