Login-Bereich für Käufer:innen

Was ist der Login für Käufer:innen?

Damit deine Kund:innen Zugriff auf ihren eigenen Login-Bereich deines Shops erhalten, müssen sie sich zunächst einloggen. Sobald dies geschehen ist, sehen sie dort direkt die von ihnen in deinem Shop erworbenen Produkte als Übersicht und können von dort auch auf diese Produkte zugreifen.

Das Design des Logins und den dazugehörigen Seiten und E-Mails sind automatisch an das Design deines Shops angepasst und fügt sich damit nahtlos in deinen Shop ein.

Das verwendete Gerät wird mit dem Login für 30 Tage mit dieser E-Mail-Adresse verifiziert, sodass die erneute Eingabe des Codes bei Folgebesuchen innerhalb dieser Zeitspanne nicht erforderlich ist.

Wo befindet sich der Login?

Es gibt die folgenden zwei Wege, damit deine Kund:innen den Login-Bereich aufrufen können:

1. Direktlink
   Für jeden Shop wird an die Shop-Domain /login angehangen.
   Beispiel: Wenn ein Shop die Subdomain shop.tentary.com verwendet, dann lautet der Login-Link für diesen Shop shop.tentary.com/login.

2. Link im Header\

   Du kannst auch einen Link im Header deines Shops anzeigen lassen, damit sich deine Kund:innen direkt beim Besuch deines Shops einloggen können, wie im folgenden Screenshot oben rechts ersichtlich.

   

   Um den Link zu aktivieren, öffne Shop > Design und hake die Option Login-Link im Header anzeigen im Reiter Header, direkt unterhalb deines Logos / Profilbilds, an.
   

Wie können sich Käufer:innen einloggen?

Beim ersten Besuch des Logins werden deine Kund:innen nach ihrer E-Mail-Adresse gefragt.

Sobald sie ihre E-Mail-Adresse eingegeben und auf den Button Login geklickt haben, erhalten sie eine E-Mail mit dem Bestätigungscode, der auf der folgenden Seite abgefragt wird.

Der Code kann aus der E-Mail in die 4 vorgegebenen Felder kopiert werden und mit einem Klick auf Code bestätigen, wird die Übersicht der erworbenen Produkte geöffnet.\

Hinweis: Wenn deine Kund:innen ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt eingetragen haben, dann lässt sich diese über den Link E-Mail-Adresse ändern, anpassen. Zusätzlich kann auch ein neuer Code über den dazugehörigen Button angefragt werden.

Das verwendete Gerät ist damit für 30 Tage mit dieser E-Mail-Adresse verifiziert, sodass auch bei Folgebesuchen die Eingabe des Codes nicht erforderlich ist, sofern deine Kund:innen sich nicht ausloggen.

Mit einem Klick auf eines der erworbenen Produkte öffnet sich die entsprechende Produktseite. Dadurch erhalten deine Kund:innen einen zentralen und einfachen Zugriff auf alle Produkte, die sie in deinem Shop gekauft haben.

Hinweis: Der Login-Bereich ist unabhängig davon, ob für ein Produkt der Zugriffsschutz aktiviert wurde oder nicht.